Politique de confidentialité

Hangzhou Tech Équipement de séchage Co., Ltd.
Site Web: techdrying.com
Dernière mise à jour: 1 mai 2026

1. Le Responsable de traitement

Hangzhou Tech Drying Equipment Co., Ltd. (« Tech Drying », « nous », « notre ») est un fabricant de séchoirs à bois industriels dont le siège social est situé au n° 578, Baini Rd, Linan, Hangzhou, Chine. Nous exploitons le site web techdrying.com (le « Site ») pour servir les clients et les prospects dans plus de 46 pays.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : [email protected]
WhatsApp: +86 136 6663 1966

2. Quelles informations collectons-nous ?

Nous recueillons des informations des manières suivantes :

a) Informations que vous fournissez directement

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
– Numéro de téléphone ou numéro WhatsApp
- Nom de l'entreprise
– Votre message ou demande
– URL du site Web (facultatif)

b) Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre Site, nous pouvons collecter automatiquement :
– Adresse IP et localisation géographique approximative
– Type et version du navigateur
– Type d'appareil et système d'exploitation
– Pages visitées, temps passé et URL de provenance
– Identifiants des cookies (voir section 6 ci-dessous)

c) Communications

Si vous nous contactez par e-mail ou WhatsApp, nous conservons une trace de ces communications, y compris les pièces jointes ou les fichiers que vous partagez.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour:

  • Répondre à vos demandes et fournir des devis ou des informations sur les produits
  • Traiter et exécuter les commandes et gérer votre relation client
  • Assurer le support après-vente, y compris l'assistance technique, la coordination de la mise en service et la préparation du calendrier de séchage
  • Envoyer les communications de suivi pertinentes concernant votre demande ou commande
  • Améliorer notre site Web en analysant la façon dont les visiteurs l'utilisent
  • Respectez les obligations légales applicable à nous en tant que fabricant et exportateur international

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. pas utiliser vos informations à des fins de prise de décision automatisée ou de profilage ayant des conséquences juridiques ou similaires.

4. Base juridique du traitement (pour les visiteurs de l'UE/EEE)

Si vous résidez dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants, tels que définis par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

Interet Base légale
En réponse à votre demande Intérêts légitimes (article 6(1)(f))
Traitement de votre commande Exécution d'un contrat (Article 6(1)(b))
Envoi de communications marketing Consentement (Article 6(1)(a))
Respecter les obligations légales Obligation légale (Article 6(1)(c))
Amélioration de notre site web Intérêts légitimes (article 6(1)(f))

5. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec :

  • Les fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos activités (par exemple, les fournisseurs d'hébergement de messagerie, les outils d'analyse de site web), dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.
  • Nos partenaires internationaux d'installation et de mise en service, si nécessaire pour exécuter votre commande
  • Autorités judiciaires, si nécessaire pour se conformer à la loi applicable, à une ordonnance judiciaire ou à une demande gouvernementale
  • Successeurs d'entreprises, en cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs de la société

Tous les tiers avec lesquels nous travaillons sont tenus de traiter vos données en toute sécurité et uniquement aux fins que nous spécifions.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies – de petits fichiers texte stockés sur votre appareil – pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation du site.

Nous utilisons les types de cookies suivants:

Type de cookie Interet
Cookies essentiels Nécessaire au fonctionnement du site web (ex. : gestion des sessions)
Cookies analytiques Aidez-nous à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (par exemple, Google Analytics).
Cookies fonctionnels N'oubliez pas vos préférences (par exemple, le choix de la langue).

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

7. Transferts internationaux de données

En tant qu'entreprise basée en Chine et active dans le monde entier, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées en République populaire de Chine et dans d'autres pays. La législation en matière de protection des données dans ces pays peut différer de celle de votre pays de résidence.

Lorsque nous transférons des données à l'international, nous mettons en œuvre des garanties appropriées, y compris des protections contractuelles conformes à la législation applicable, afin de garantir la protection de vos données.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
– Réaliser la finalité pour laquelle les fonds ont été collectés
– Respecter nos obligations légales, comptables et de reporting
– Résoudre les litiges et faire respecter nos accords

En pratique, les données de requête sont généralement conservées pendant 3 ans depuis le dernier contact. Les données relatives aux commandes clients peuvent être conservées jusqu'à une durée maximale de 7 ans pour répondre aux exigences en matière de tenue de registres commerciaux et fiscaux.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

Des Description
L’accès Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
Correction Demandez-nous de corriger les données inexactes ou incomplètes
Suppression Demandez-nous de supprimer vos données personnelles (« droit à l'oubli »)
Restriction Demandez-nous de limiter la façon dont nous utilisons vos données
Portabilité Demandez vos données dans un format lisible par machine
Objection Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à certaines fins.
Révoquer le consentement Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. 30 jours.

Si vous résidez dans l'UE/EEE et que vous estimez que nous n'avons pas répondu de manière adéquate à votre préoccupation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

10. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation. Ces mesures comprennent :

  • Transmission sécurisée (HTTPS) des données sur notre site web
  • Des contrôles d'accès limitent les personnes au sein de notre organisation qui peuvent consulter vos données.
  • Examen régulier de nos pratiques de traitement des données

Aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Si vous avez des inquiétudes concernant un problème de sécurité particulier, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse suivante : [email protected].

11. Confidentialité des enfants

Notre site et nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations, veuillez nous contacter afin que nous les supprimions immédiatement.

12. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers (par exemple, des sites partenaires, des plateformes de médias sociaux). La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers que vous visitez.

13. Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou à la législation applicable. Le cas échéant, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.

14. Nous contacter

Pour toute question, préoccupation ou demande relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Hangzhou Tech Équipement de séchage Co., Ltd.
No. 578, Baini Rd, Linan, Hangzhou, Chine
Courriel : [email protected]
WhatsApp: +86 136 6663 1966
Site Web: https://techdrying.com

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