হ্যাংজু টেক ড্রাইং ইকুইপমেন্ট কোং, লিমিটেড
ওয়েবসাইট: টেকড্রাইং.কম
সর্বশেষ সংষ্করণ: 1 পারে, 2026
৫. আমরা যারা আছি
হ্যাংঝো টেক ড্রাইং ইকুইপমেন্ট কোং, লিমিটেড (“টেক ড্রাইং,” “আমরা,” “আমাদের”) হলো একটি শিল্প কাঠ শুকানোর চুল্লি প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান, যার সদর দপ্তর চীনের হ্যাংঝোর লিনান, বাইনি রোড, ৫৭৮ নং-এ অবস্থিত। আমরা ওয়েবসাইটটি পরিচালনা করি। টেকড্রাইং.কম ৪৬টিরও বেশি দেশে গ্রাহক এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদানের জন্য (“সাইট”)।
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
ই-মেইল: [ইমেল সুরক্ষিত]
হোয়াটসঅ্যাপ: +86 136 6663 1966
2. আমরা কি তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
ক) আপনার সরাসরি প্রদান করা তথ্য
আপনি যখন আমাদের যোগাযোগ বা মূল্য উদ্ধৃতির অনুরোধ ফর্মটি পূরণ করেন, তখন আমরা সংগ্রহ করি:
- পুরো নাম
- ইমেল ঠিকানা
– ফোন নম্বর বা হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর
– কোম্পানির নাম
– আপনার বার্তা বা জিজ্ঞাসা
– ওয়েবসাইট ইউআরএল (ঐচ্ছিক)
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন আমাদের সাইট পরিদর্শন করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করতে পারি:
– আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান
- ব্রাউজারের ধরণ এবং সংস্করণ
– ডিভাইসের ধরণ এবং অপারেটিং সিস্টেম
– পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, ব্যয়িত সময় এবং রেফারেন্সিং ইউআরএল
– কুকি শনাক্তকারী (নিচে অনুচ্ছেদ ৬ দেখুন)
গ) যোগাযোগ
আপনি যদি ইমেল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে আপনার শেয়ার করা যেকোনো অ্যাটাচমেন্ট বা ফাইলসহ আমরা সেই যোগাযোগের রেকর্ড সংরক্ষণ করি।
৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা আমরা ব্যবহার করি:
- আপনার প্রশ্নের উত্তর দিন এবং মূল্য উদ্ধৃতি বা পণ্যের তথ্য প্রদান করুন
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং পূরণ করা এবং আপনার গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা করুন
- বিক্রয়োত্তর সহায়তা প্রদান করুনযার মধ্যে রয়েছে কারিগরি সহায়তা, চালুকরণ সমন্বয়, এবং শুকানোর সময়সূচী প্রস্তুতি।
- প্রাসঙ্গিক ফলো-আপ যোগাযোগ পাঠান। আপনার জিজ্ঞাসা বা অর্ডার সম্পর্কে
- আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করুন দর্শনার্থীরা কীভাবে এটি ব্যবহার করে তা বিশ্লেষণ করে
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন একজন আন্তর্জাতিক উৎপাদক ও রপ্তানিকারক হিসেবে আমাদের জন্য প্রযোজ্য
আমরা করি না আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য ব্যবহার করা, যা আইনগত বা অনুরূপ গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব সৃষ্টি করে।
৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (ইইউ/ইইএ পরিদর্শকদের জন্য)
আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে থাকেন, তাহলে আমরা জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (জিডিপিআর) দ্বারা সংজ্ঞায়িত নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তির অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি:
| উদ্দেশ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|
| আপনার জিজ্ঞাসার জবাবে | বৈধ স্বার্থ (ধারা 6(1)(f)) |
| আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করা হচ্ছে | চুক্তির কার্যকারিতা (ধারা 6(1)(b)) |
| বিপণন যোগাযোগ পাঠানো | সম্মতি (ধারা 6(1)(ক)) |
| আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা | আইনি বাধ্যবাধকতা (ধারা 6(1)(c)) |
| আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করা | বৈধ স্বার্থ (ধারা 6(1)(f)) |
5. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা এটি তাদের সাথে শেয়ার করতে পারি:
- সেবা প্রদানকারী যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা বা ব্যবসা পরিচালনায় সহায়তা করে (যেমন, ইমেল হোস্টিং প্রদানকারী, ওয়েবসাইট অ্যানালিটিক্স টুল)।
- আমাদের আন্তর্জাতিক ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং অংশীদাররাআপনার অর্ডারটি পূরণ করার জন্য যেখানে প্রয়োজন
- আইনি কর্তৃপক্ষযদি প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধ মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হয়
- ব্যবসায়িক উত্তরাধিকারীএকীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, বা কোম্পানির সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে
আমাদের সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা নিরাপদে এবং শুধুমাত্র আমাদের নির্দিষ্ট করা উদ্দেশ্যেই পরিচালনা করতে বাধ্য থাকবে।
6। বিস্কুট
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকি ব্যবহার করে – যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
| কুকির ধরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকিজ | ওয়েবসাইটটি সচল রাখার জন্য প্রয়োজনীয় (যেমন, সেশন ম্যানেজমেন্ট) |
| অ্যানালিটিক্স কুকিজ | পরিদর্শকরা আমাদের সাইট কীভাবে ব্যবহার করেন তা বুঝতে আমাদের সাহায্য করুন (যেমন, গুগল অ্যানালিটিক্স)। |
| কার্যকরী কুকি | আপনার পছন্দগুলি মনে রাখুন (যেমন, ভাষা নির্বাচন) |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে, নির্দিষ্ট কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
7. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
একটি চীন-ভিত্তিক কোম্পানি হিসেবে বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের পরিষেবা দেওয়ার কারণে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গণপ্রজাতন্ত্রী চীন এবং আপনার নিজের দেশের বাইরের অন্যান্য দেশে স্থানান্তরিত ও প্রক্রিয়াজাত করা হতে পারে। এই দেশগুলিতে আপনার বসবাসের দেশের চেয়ে ভিন্ন তথ্য সুরক্ষা আইন থাকতে পারে।
আন্তর্জাতিকভাবে ডেটা স্থানান্তর করার সময়, আপনার ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা প্রযোজ্য আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষাসহ যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
৮. ডেটা ধরে রাখা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত কারণে যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করি:
– যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করুন
– আমাদের আইনি, হিসাবরক্ষণ এবং প্রতিবেদন সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলুন।
– বিরোধ নিষ্পত্তি করা এবং আমাদের চুক্তিগুলো কার্যকর করা
বাস্তবে, অনুসন্ধানের তথ্য সাধারণত ধরে রাখা হয় 3 বছর শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে। গ্রাহকের অর্ডার ডেটা সর্বোচ্চ পর্যন্ত ধরে রাখা হতে পারে। 7 বছর বাণিজ্যিক ও কর সংক্রান্ত নথি সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা মেটাতে।
৪. আপনার অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো থাকতে পারে:
| অধিকার | বিবরণ |
|---|---|
| প্রবেশ | আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করুন। |
| সংশোধন | ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে আমাদের বলুন। |
| মুছিয়াতা | আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের অনুরোধ করুন ("ভুলে যাওয়ার অধিকার") |
| সীমাবদ্ধতা | আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা সীমিত করতে আমাদের বলুন। |
| পোর্টেবিলিটি | আপনার ডেটা মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে অনুরোধ করুন। |
| আপত্তি | নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আমাদের দ্বারা আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান। |
| সম্মতি প্রত্যাহার করুন | যেখানে সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, সেখানে যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করুন। |
এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি ব্যবহার করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [ইমেল সুরক্ষিত]। আমরা এর মধ্যে সাড়া দেব 30 দিন.
আপনি যদি ইইউ/ইইএ-তে থাকেন এবং মনে করেন যে আমরা আপনার উদ্বেগের যথাযথ সমাধান করতে পারিনি, তাহলে আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার রয়েছে।
10. নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, ক্ষতি, অপব্যবহার বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে:
- আমাদের ওয়েবসাইটে ডেটার নিরাপদ (HTTPS) আদান-প্রদান
- আমাদের প্রতিষ্ঠানের মধ্যে কারা আপনার ডেটা দেখতে পারবে তা সীমিত করার জন্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা রয়েছে।
- আমাদের ডেটা পরিচালনা পদ্ধতির নিয়মিত পর্যালোচনা
ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। কোনো নির্দিষ্ট নিরাপত্তা সমস্যা নিয়ে আপনার উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। [ইমেল সুরক্ষিত].
11. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সাইট এবং পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র ব্যবসায়িক পেশাজীবীদের জন্য তৈরি এবং ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনার মনে হয় কোনো শিশু আমাদের কাছে তথ্য জমা দিয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব।
12. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের (যেমন, অংশীদার সাইট, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম) লিঙ্ক থাকতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই সাইটগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি, আপনি যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট পরিদর্শন করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে নিন।
13. এই নীতিতে পরিবর্তন
আমাদের কার্যপ্রণালী বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তনের সাথে সঙ্গতি রেখে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিটি হালনাগাদ করতে পারি। যখন আমরা তা করব, তখন এই পৃষ্ঠার শীর্ষে থাকা “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখটি সংশোধন করব। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতিটি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।
14। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
হ্যাংজু টেক ড্রাইং ইকুইপমেন্ট কোং, লিমিটেড
নং 578, Baini Rd, Linan, Hangzhou, China
ই-মেইল: [ইমেল সুরক্ষিত]
হোয়াটসঅ্যাপ: +86 136 6663 1966
ওয়েবসাইট: https://techdrying.com